天津物業(yè)三級資質收費標準

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2024-08-27 08:56:39
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內容摘要：天津物業(yè)三級資質收費標準天津物業(yè)管理費收費標準劃分為四個等級，其中三級資質的收費標準為元/平方米·月。以下是詳細的解釋和相關信息...

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天津物業(yè)三級資質收費標準

天津物業(yè)管理費收費標準劃分為四個等級，其中三級資質的收費標準為元/平方米·月。以下是詳細的解釋和相關信息：

一、物業(yè)費的定義及構成

物業(yè)管理費是物業(yè)管理公司根據(jù)服務合同為廣大物業(yè)使用人或者所有人提供服務而收取的費用。一般包括公共物業(yè)及配套設施的維修保養(yǎng)費用，所聘用的物業(yè)管理人員的薪資等。

二、物業(yè)等級及收費標準

天津市將物業(yè)管理服務收費管理辦法》明確規(guī)定了天津物業(yè)費收取標準的規(guī)定：物業(yè)管理服務收費包括物業(yè)管理服務費、特約服務費和代辦服務費等。物業(yè)管理服務費是指物業(yè)服務企業(yè)接受開發(fā)建設單位、業(yè)主大會的委托，依照物業(yè)服務合同約定對房屋及其配套的設施設備和相關場地進行養(yǎng)護和管理，維護物業(yè)管理區(qū)域內的環(huán)境衛(wèi)生和相關秩序所收取的費用。

三、物業(yè)服務標準等級劃分

物業(yè)一級、二級、三級的區(qū)別在于服務標準不同。例如，一級物業(yè)服務標準要求物業(yè)人員在接到問題報告后30分鐘內到達，并將問題完好記錄處理跟進；二級物業(yè)服務標準提供16小時的服務熱線，物業(yè)人員在接到業(yè)主申報后60分鐘內到場解決；三級物業(yè)服務標準則要求電話在線達到8小時，業(yè)主報修后，物業(yè)人員將按時到達，進行處理跟進。

四、物業(yè)服務項目

物業(yè)服務項目通常包括小區(qū)的治安管理、公共設施維護和車輛交通管理等。物業(yè)公司需負責小區(qū)業(yè)主的人身安全以及財產安全保障，同時制定出完善的安全制度并落實；還需保證公共設施如供水、供熱、供氣、供電等市政設施的正常運作，并對其進行維護；物業(yè)管理還需負責車輛的停放和交通管理。

五、收費標準的具體內容

對于三級資質的物業(yè)公司，其收費標準通常較低。例如，三級資質的物業(yè)公司可能會按照每平米元的標準來收取物業(yè)費。在這個標準下，物業(yè)公司提供的服務可能包括但不限于以下幾點：

保安服務：保安24小時在小區(qū)里邊執(zhí)勤，在小區(qū)出入口必須要有不少于8個小時的站崗。
衛(wèi)生清潔：物業(yè)公司要負責每天對小區(qū)的公共區(qū)域進行衛(wèi)生的清掃，清掃的次數(shù)不可以低于兩次。
垃圾處理：為了要保證小區(qū)里面的垃圾桶不可以溢滿，公共區(qū)域的垃圾設施每周至少要清理兩次。

六、收費標準的合理性

如果業(yè)主認為物業(yè)公司在收取費用之后，并沒有履行自己的義務，那么可以向相關部門投訴。物業(yè)公司的資質等級和服務收費等級沒有必然關系。物業(yè)的資質等級按照國家住建部有關規(guī)定分為一級至四級。住宅小區(qū)物業(yè)服務收費基礎的多少是按照合同當事人雙方在物業(yè)服務合同協(xié)議的物業(yè)服務等級解除確認的。例如，二級資質的物業(yè)公司可以提供三級服務，按照三級收費標準收取費用；相反，三級資質的物業(yè)公司企業(yè)能夠提供二級服務，按照二級收費標準收取費用。